Probleme mit Programm auf Computern mit integrierter Grafikkarte: Unterschied zwischen den Versionen

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==Problem description==
==Problembeschreibung==
Users working with '''InstalSystem 5''' software on computers with one available or set as default integrated graphics card could encounter with problems related with general efficiency with program’s stability and with reduced work ergonomy.
Anwender von '''InstalSystem 5''' auf Computern mit onboard Grafikkarten, oder dieser als standard eingestellter Grafikkarte, könnten Probleme mit der Stabilität und der Performance bekommen
<br/> The most common symptoms of this type of problems are:
<br/> Die am häufigst auftretenden Probleme sind:
* Application suspension/turn off in the moment of switch the ''<IS_TS id=View3D/>'',
* Programm stürzt ab / hängt sich auf beim Wechsel zu ''<IS_TS id=View3D/>'',
* Black screen appearance in the ''<IS_TS id=View3D/>'' or ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>''.
* "Black Screen" in der ''<IS_TS id=View3D/>'' und, oder in der ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>''.


Actual hardware requirements are placed in the article [[Technical specifications of InstalSystem 5 package]].
Hardwareanforderungen sind im Artikel [[Technische Spezifikation InstalSystem 5 Programmpaket]] einzusehen.


==Solution==
==Problemlösung==
''' Regular graphic card driver update is recommended, despite the solution given below.'''
''' Regelmässiges Update der Grafikkartentreiber wird empfohlen, weitere Lösungsansätze untenstehend.'''
<br/>
<br/>
<br/>
<br/>
===Computers equipped with the integrated and not integrated graphics card===
===Computer mit onboard und externer Grafikkarte===
To find out which graphic cards are installed in the computer, please use the information described in ''<IS_TS id=btUstawienia/>'':
Um herauszufinden welche Grafikkarten auf dem Computer installiert sind, nutzen Sie die Angaben in ''<IS_TS id=btUstawienia/>'':
# Start the program, choose tab ''<IS_TS id=rsFile/>'' placed in the top left corner, then please choose the ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Das Programm starten, die Registerkarte ''<IS_TS id=rsFile/>'' in der linken oberen Ecke wählen, dann ''<IS_TS id=btUstawienia/>'' auswählen.
# On the screened setting window, please choose ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>''.<br>[[File:HS-TP-Graphic-cards.png|700 px|left|thumb|1. ''<IS_TS id=AvailableGraphicsCards/>'']]<br clear="all"/>
# ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'' auswählen. <br>[[File:HS-TP-Graphic-cards.png|700 px|left|thumb|1. ''<IS_TS id=AvailableGraphicsCards/>'']]<br clear="all"/>


====Global inclusion of not integrated graphic card====
====Globale Auswahl der externen Grafikkarte====
This way turns off the auto-managing mechanism of the group installed graphic cards, could influence the set in Windows system energy management schemes and reduce the work time in laptop’s batteries.
Automatische Auswahl der verwendeten Grafikkarte deaktivieren. Dies kann Auswirkungen auf die Windows-Energieoptionen (Energiesparpläne) haben. Die Akkulaufzeit des Laptops wird sich verringern!
* Example of changes in nVidia graphic card driver.<br>[[File:TP-graphic-card-global.png|700 px|left|thumb|2. Global inclusion of not integrated graphic card]]<br clear="all"/>
* Beispielhaft die Umstellung bei NVIDIA Grafikkarten.<br>[[File:TP-graphic-card-global.png|700 px|left|thumb|2. Globale Auswahl externe Grafikkarte]]<br clear="all"/>
====Inclusion of not integrated graphic card, only for '''InstalSystem 5''' usage====
====Auswahl der externen Grafikkarte nur für '''InstalSystem 5''' Anwendung====
This way turns off the auto-managing mechanism of the group installed graphic cards, could influence the set in Windows system energy management schemes and reduce the work time in laptop’s batteries.<br>
Automatische Auswahl der verwendeten Grafikkarte deaktivieren. Dies kann Auswirkungen auf die Windows-Energieoptionen (Energiesparpläne) haben. Die Akkulaufzeit des Laptops wird sich verringern!<br>
NOTE:
Hinweis:
'''This way must be set every time for installed program version and for each new installed InstalSystem 5 version.'''<br>
'''Diese Einstellung muss bei jeder neuen InstalSystem 5 Version durchgeführt werden.'''<br>
* Example of changes in nVidia graphic card driver.<br>[[File:TP-graphic-card-local.png|700 px|left|thumb|3. Turn on the not integrated graphic card only for the '''InstalSystem 5''' version usage]]<br clear="all"/>
* Beispielhaft die Umstellung bei NVIDIA Grafikkarten.<br>[[File:TP-graphic-card-local.png|700 px|left|thumb|3. Externe Grafikkarte für '''InstalSystem 5''' ]]<br clear="all"/>


===Computers equipted only with integrated graphic card===
===Computer mit nur onboard-Grafikkarten===


====Way out for suspition/turning off application - turning on checkbox ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>''====
====Problembehandlung bei Programmabstürzen und -hängern - Kontrollkästchen auswählen ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>''====
# Start the program, choose tab ''<IS_TS id=rsFile/>'' placed in the top left corner, then please choose the ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Das Programm starten, die Registerkarte ''<IS_TS id=rsFile/>'' in der linken oberen Ecke auswählen, dann ''<IS_TS id=btUstawienia/>'' auswählen.
# On the screened setting window, please choose ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'',
# ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'' auswählen,
# Choose ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'' and confirm your changes by pressing ''<IS_TS id=rsBtnOK/>''. <br>[[File:TP-Graphic-cards-settings.png|700 px|left|thumb|4. Turn on ''<IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'']]<br clear="all"/>
# ''Kontrollkästchen <IS_TS id=disableAdvancedHardwareAcceleration/>'' auswählen und Änderungen durch klicken von ''<IS_TS id=rsBtnOK/>'' bestätigen. <br>[[File:TP-Graphic-cards-settings.png|700 px|left|thumb|4. Hardwarebeschleunigung deaktivieren ]]<br clear="all"/>
'''Restarting the InstalSystem 5 Edytor is required''.'''
'''Ein Neustart des InstalSystem 5 Editors ist erforderlich''!'''
<br>
<br>
<br>
<br>
====Way out for black screen in ''<IS_TS id=View3D/>'' or ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - Turning off the option ''Antialiasing''====
====Problembehandlung bei Black Screen in der ''<IS_TS id=View3D/>'' und, oder der ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - Kontrollkästchen ''Antialiasing'' abwählen====
# Start the program, choose tab ''<IS_TS id=rsFile/>'' placed in the top left corner, then please choose the ''<IS_TS id=btUstawienia/>''.
# Das Programm starten, die Registerkarte ''<IS_TS id=rsFile/>'' in der linken oberen Ecke auswählen, dann ''<IS_TS id=btUstawienia/>'' auswählen.
# On the screened setting window, please choose ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'',
# ''<IS_TS id=btUstawieniaWygladEkranu/>'' auswählen,
# Turn off the option ''Antialiasing'' ''<IS_TS id=strAntialiasingFor2D/>'', ''Antialiasing'' ''<IS_TS id=strAntialiasingFor3D/>'' and confirm the change, by clicking ''<IS_TS id=rsBtnOK/>''. <br>[[File:TP-Graphic-cards-antialiasing.png|700 px|left|thumb|5. Turning off ''Antialiasing'']]<br clear="all"/>
# Kontrollkästchen ''Antialiasing'' ''<IS_TS id=strAntialiasingFor2D/>'', bzw. ''Antialiasing'' ''<IS_TS id=strAntialiasingFor3D/>'' abwählen und Änderungen durch klicken von ''<IS_TS id=rsBtnOK/>'' bestätigen. <br>[[File:TP-Graphic-cards-antialiasing.png|700 px|left|thumb|5. Antialiasing deaktivieren]]<br clear="all"/>
'''Restarting the InstalSystem 5 Edytor is required.'''
'''Ein Neustart des InstalSystem 5 Editors ist erforderlich!'''
<br>
<br>
<br>
<br>


==== Way out for black screen in ''<IS_TS id=View3D/>'' or ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - Window work mode====
==== Problembehandlung bei Black Screen in der ''<IS_TS id=View3D/>'' und, oder der ''<IS_TS id=rpEdytor2D/>'' - Arbeiten im Fenstermodus====
# Turning on the window work mode in '''InstalSystem 5 Editor'''. <br>[[File:TP-black-screen-window.png|700 px|left|thumb|6. Work in window work mode]]<br clear="all"/>
# Im Fenstermodus arbeiten '''InstalSystem 5 Editor'''. <br>[[File:TP-black-screen-window.png|700 px|left|thumb|6. Im Fenstermodus arbeiten]]<br clear="all"/>


[[Category:InstalSystem 5]]
[[Category:InstalSystem 5]]
[[Category:TYPICAL PROBLEM]]
[[Category:TYPICAL PROBLEM]]
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<br class="iwlinks"/>[[bg:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]][[zh-cn:在仅有集成图形显卡的计算机上使用软件时的问题|在仅有集成图形显卡的计算机上使用软件时的问题]][[en:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]][[it:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]][[lt:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]][[pl:Problemy z poprawnym wyświetlaniem grafiki i stabilnością programu na komputerach ze zintegrowaną kartą graficzną|Problemy z poprawnym wyświetlaniem grafiki i stabilnością programu na komputerach ze zintegrowaną kartą graficzną]][[pt:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]][[ro:Problems with the application on computers with integrated graphics card|Problems with the application on computers with integrated graphics card]]

Version vom 7. März 2019, 12:46 Uhr

Produkt InstalSystem 5
Art des Artikels TYPICAL PROBLEMS
Aktuell für Version GOLD Rev. 12.0


Problembeschreibung

Anwender von InstalSystem 5 auf Computern mit onboard Grafikkarten, oder dieser als standard eingestellter Grafikkarte, könnten Probleme mit der Stabilität und der Performance bekommen
Die am häufigst auftretenden Probleme sind:

  • Programm stürzt ab / hängt sich auf beim Wechsel zu 3D Ansicht,
  • "Black Screen" in der 3D Ansicht und, oder in der 2D Zeichenoberfläche.

Hardwareanforderungen sind im Artikel Technische Spezifikation InstalSystem 5 Programmpaket einzusehen.

Problemlösung

Regelmässiges Update der Grafikkartentreiber wird empfohlen, weitere Lösungsansätze untenstehend.

Computer mit onboard und externer Grafikkarte

Um herauszufinden welche Grafikkarten auf dem Computer installiert sind, nutzen Sie die Angaben in Programmeinstellungen:

  1. Das Programm starten, die Registerkarte Datei in der linken oberen Ecke wählen, dann Programmeinstellungen auswählen.
  2. Bildschirmansicht auswählen.
    1. Vorhandene Grafikkarten

Globale Auswahl der externen Grafikkarte

Automatische Auswahl der verwendeten Grafikkarte deaktivieren. Dies kann Auswirkungen auf die Windows-Energieoptionen (Energiesparpläne) haben. Die Akkulaufzeit des Laptops wird sich verringern!

  • Beispielhaft die Umstellung bei NVIDIA Grafikkarten.
    2. Globale Auswahl externe Grafikkarte

Auswahl der externen Grafikkarte nur für InstalSystem 5 Anwendung

Automatische Auswahl der verwendeten Grafikkarte deaktivieren. Dies kann Auswirkungen auf die Windows-Energieoptionen (Energiesparpläne) haben. Die Akkulaufzeit des Laptops wird sich verringern!
Hinweis: Diese Einstellung muss bei jeder neuen InstalSystem 5 Version durchgeführt werden.

  • Beispielhaft die Umstellung bei NVIDIA Grafikkarten.
    3. Externe Grafikkarte für InstalSystem 5

Computer mit nur onboard-Grafikkarten

Problembehandlung bei Programmabstürzen und -hängern - Kontrollkästchen auswählen

  1. Das Programm starten, die Registerkarte Datei in der linken oberen Ecke auswählen, dann Programmeinstellungen auswählen.
  2. Bildschirmansicht auswählen,
  3. Kontrollkästchen auswählen und Änderungen durch klicken von OK bestätigen.
    4. Hardwarebeschleunigung deaktivieren

Ein Neustart des InstalSystem 5 Editors ist erforderlich!

Problembehandlung bei Black Screen in der 3D Ansicht und, oder der 2D Zeichenoberfläche - Kontrollkästchen Antialiasing abwählen

  1. Das Programm starten, die Registerkarte Datei in der linken oberen Ecke auswählen, dann Programmeinstellungen auswählen.
  2. Bildschirmansicht auswählen,
  3. Kontrollkästchen Antialiasing für 2D-Ansicht, bzw. Antialiasing für 3D-Ansicht abwählen und Änderungen durch klicken von OK bestätigen.
    5. Antialiasing deaktivieren

Ein Neustart des InstalSystem 5 Editors ist erforderlich!

Problembehandlung bei Black Screen in der 3D Ansicht und, oder der 2D Zeichenoberfläche - Arbeiten im Fenstermodus

  1. Im Fenstermodus arbeiten InstalSystem 5 Editor.
    6. Im Fenstermodus arbeiten